Kazakistan’dan 3 çocuklarýyla birlikte Antalya nýn Kemer Ýlçesi Göynük Beldesine tatile gelen Almas ve Diana Karçiava adlý çift, Kazakistan da 5 bin dolar verdikleri seyahat acentesinin Kemer deki seyahat acentesine ödeme yapmamasý üzerine kaldýklarý otelden çýkartýlmak isteniyor. 

Türkiye’de okuyup üniversite bitiren ve  ülkelerinde bir dergide çalýþan Diana ve Almas Karçiava çifti, Kemer’e baðlý Göynük beldesinde Queen Elizabeth Otel’de  tatil yapmak için rezervasyon yaptýrdý. Bunun için 10 gün tatil yapmak üzere Janaat Travel adlý seyahat acentesine 5 bin dolar ödeyen Karçiava çifti, 4 gün önce tatillerini geçirmek üzere Kemer e geldi. Kazak çift ve 3 çocuðu, Göynük Beldesi ndeki Queen Elizabeth Otel e yerleþti. Kazak tur firmasý Janaat Travel in Türkiye de çalýþtýðý seyahat acentesi olan Tursal ýn rehberleri çiftten para istedi. Kazak çift, Kazakistan daki acenteye ödedikleri paranýn makbuzunu göstermelerine raðmen Tursal ýn rehberleri kendilerine ödeme yapýlmadýðýný söyledi. Bunun üzerine iki defa ödeme yapmayacaklarýný belirten çift otelde mahsur kaldý. Bunun üzerine Otel Genel Müdürü Gökhan Cesur tarafýndan Kazakistan’daki acente aranarak Kazak turistler 1 gün otel tarafýndan misafir edildiler.

Türkiye bizim ikinci vatanýmýz

Kazakistan a charter seferlerinin 15 günde bir yapýldýðýný belirten Almas Karçiava, “Dönmek istesek bile þu anda dönemeyiz. Tatilimiz zehir oldu. Çocuklarýmýn biri 1, diðeri 5, diðeri ise 12 yaþýnda. Çok üzgünüz. Biz paramýzý ödedik acente ile otel arasýnda bir problem varsa bunu bilemem ama insanlarý maðdur etmesinler. Ben ve eþim Türkiye’de okuduk burasý bizim ikinci vatanýmýz. “çocuklarýmýz çok küçük, onlar olmasa baþýmýzýn çaresine bakarýz” Çalýþtýklarý dergide bugüne kadar çok sayýda Türkiye haberine yer verdiklerini anlatan Almas Karçiava; Kazakistan televizyonunda yayýnlanan “Gümüþ” dizisi nedeniyle Kývanç Tatlýtuð la da röportaj yaptýðýný, ayrýca çalýþtýklarý dergide Türkiye’nin turistlik ve tarihi yerlerini de tanýttýklarýný belirten Karçiava, kendilerine yapýlanýn haksýzlýk olduðunu kaydetti.

ACENTENÝN GÖRÜÞÜ-

Janaat Travel in Türkiye deki partner þirketi Tursal Tur un sahibi Ayhan Gedikli AA muhabirine, Janaat Travel in, kendileriyle irtibata geçerek, otelin parasýný turistlerle birlikte gönderdiklerini, ödemenin turistler tarafýndan otele bizzat yapýlacaðýný belirterek, turistlerin havaalanýndan otele transferlerine yardýmcý olunmasýný istediklerini bildirdi.

Ayhan Gedikli, þunlarý söyledi:

Janaat Travel (otel parasýný müþteriyle beraber gönderiyoruz) dedi. Biz turistlerin transferlerini yaptýk. Bundan sonraki turistlerle Kazakistan daki acentenin arasýndaki bir sorun. Otel paranýn ödenmediðini söyleyince Kazakistan daki acenteyle görüþtük. (Sorunu biz hallediyoruz) dediler. Yani bizden olay çýkmýþtýr. Ben iyilik yaptým, turistleri otele transfer ettim. Bu acentenin yaptýðý hatayý telafi etmeye çalýþtýk. Gerisi bizi ilgilendirmiyor.